Privaatsuspoliitika

Vimati uuendatud: 7. augustil 2026

Käesolev poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid töödeldakse veebisaidi aigensia.ee kasutamisel, miks seda tehakse ja millised õigused on külastajal. Poliitika kehtib veebisaidi, kontaktivormide, sessioonidele registreerumise ning nendega seotud suhtluse kohta.

Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Aigensia looja Oxana Telska, Narva, Eesti.

• E-post: info@aigensia.ee
• Telefon: +372 5578817

Sellel aadressil saab esitada küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võtta tagasi nõusoleku või esitada taotluse oma õiguste kasutamiseks.

Milliseid andmeid ja millal töödeldakse

Kontaktivormi kaudu saadetud pöördumine

Salvestatakse nimi, e-posti aadress, sõnumi sisu ning saatmise kuupäev ja kellaaeg. Neid andmeid on vaja pöördumise lugemiseks, sellele vastamiseks ning vajaduse korral teenuse või kohtumise arutamiseks.

Huvi sessioonide vastu

Salvestatakse valitud teemad, külastaja enda teema või küsimus, e-posti aadress, ühenduse võtmiseks antud nõusolek ning saatmise kuupäev. E-posti aadressi kasutatakse sobivast sessioonist teavitamiseks ainult nõusoleku olemasolul.

Tehnilised andmed

Veebisaidi kasutamisel võivad server ja majutusteenuse pakkuja automaatselt töödelda IP-aadressi, päringu kuupäeva ja kellaaega, soovitud lehe aadressi, brauseri ja seadme tüüpi, veebisaidile jõudmise allikat ning tehnilisi veateateid. Neid andmeid on vaja lehtede edastamiseks, veebisaidi kaitsmiseks ja tõrgete diagnoosimiseks.

Google Analytics 4

Veebisait kasutab Google Analytics 4 ainult juhul, kui külastaja on andnud nõusoleku analüütiliste küpsiste kasutamiseks. Enne nõusoleku saamist Google Analyticsi koodi ei laadita ega analüütilisi andmeid saadeta.

Kui külastaja lubab analüütika, võidakse töödelda brauseri pseudonüümset identifikaatorit, seansiandmeid, vaadatud lehti, ligikaudset piirkonda, seadme ja brauseri tüüpi, veebisaidile jõudmise allikat ning lehtedel tehtud toiminguid. Vormide sisu, nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit ega sõnumite teksti Google Analyticsile ei edastata.

Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Säilitamistähtajad

• Kontaktivormi kaudu saadetud sõnumeid ja nendega seotud kirjavahetust säilitatakse tavaliselt kuni 12 kuud pärast suhtluse lõppu, kui pikem säilitamine ei ole vajalik lepingu täitmiseks, õiguste kaitsmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
• Sessioonide vastu huvi tundmise andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või eesmärgi äralangemiseni, kuid uue suhtluseta mitte kauem kui 24 kuud.
• Serveri tehnilisi logisid säilitatakse majutusteenuse seadetes määratud ning turvalisuseks ja tõrgete diagnoosimiseks vajaliku aja jooksul.
• Google Analytics 4 andmeid säilitatakse ressursi seadetes määratud ja statistika jaoks vajaliku aja jooksul. Analüütiliste küpsiste kehtivusaeg on esitatud allpool.
• Seaduse alusel säilitamisele kuuluvad dokumendid säilitatakse seaduses ettenähtud aja jooksul.

Kus andmeid hoitakse ja kellel on neile juurdepääs

Kontaktivormide ja küsitluse andmed salvestatakse veebisaidi haldussüsteemi suletud osas ning neid ei avaldata. Neile pääseb ligi Aigensia omanik ning ainult tehnilise vajaduse korral veebimajutuse, veebisaidi halduse ja e-posti teenuse pakkuja.

Andmeid ei müüda, ei edastata teiste isikute reklaami eesmärgil ega kasutata selliste automatiseeritud otsuste tegemiseks, millel on õiguslikud või samaväärselt olulised tagajärjed.

Analüütiliste andmete vastuvõtja on Google Ireland Limited. Google töötleb andmeid Google Analyticsi tingimuste ja Google'i privaatsuspoliitika kohaselt. Osa tehnilisest töötlemisest võib toimuda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutades õigusaktides ette nähtud kaitsemeetmeid.

Küpsised

Küpsised on väikesed failid, mille brauser salvestab seadmesse. Veebisait kasutab vajalikke küpsiseid ning paigaldab analüütilisi küpsiseid ainult külastaja nõusolekul.

Vajalik seansiküpsis paigaldatakse veebisaidi toimimiseks ja seda ei kasutata reklaamiks. See ei vaja eraldi nõusolekut, sest ilma selleta ei pruugi vormid ja kaitsemehhanismid korrektselt töötada.

Esimesel külastusel pakub veebisait võimalust analüütilised küpsised vastu võtta või neist keelduda. Keeldumine ei piira veebisaidi kasutamist. Enne nõusoleku saamist Google Analyticsi koodi ei laadita ega analüütilisi andmeid saadeta. Valikut saab muuta veebisaidi küpsiste seadetes või kustutada küpsised brauseri seadetes.

Google Analytics

Veebisait kasutab Google Analytics 4, et mõista, millised jaotised on külastajatele kasulikud ja kus tekib raskusi. Google'i teatel kasutatakse Euroopa Liidu külastajate IP-aadressi ligikaudse asukoha määramiseks ning see kustutatakse enne andmete salvestamist. Standardsed küpsised _ga ja _ga_<identifikaator> eristavad külastajaid ja seansse.

Aigensia seadistuses:

• käivitatakse analüütika ainult pärast nõusoleku saamist;
• Google Signalsit ega reklaamide isikupärastamist ei kasutata. Pärast vormi edukat saatmist edastatakse Google Adsile reklaami tulemuslikkuse mõõtmiseks konversioonisündmus, kuid mitte vormi sisu ega kasutaja otseseid identifikaatoreid. Google’i reklaamiküpsiseid ei kasutata;
• ei edastata Google Analyticsile vormide andmeid ega otseseid identifikaatoreid.

Lisateavet leiab Google'i privaatsuspoliitikast ja Google Analyticsi andmekaitse kirjeldusest.

Manustatud videod ja välislingid

Artiklitesse võidakse manustada YouTube'i videoid täiustatud privaatsusrežiimis (youtube-nocookie.com). Video laadimisel või esitamisel loob brauser ühenduse Google'i ja YouTube'i teenustega ning need võivad oma tingimuste kohaselt töödelda tehnilisi andmeid. Facebooki, Messengeri, WhatsAppi, Viberi, LinkedIni ja teiste väliste veebisaitide lingid muutuvad aktiivseks pärast seda, kui külastaja neil klõpsab. Edasist andmetöötlust reguleerib valitud teenuse privaatsuspoliitika.

Külastaja õigused

IKÜM-is ette nähtud juhtudel on külastajal õigus:

• saada teavet oma isikuandmete kohta ja nende koopia;
• nõuda ebatäpsete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhineva töötlemise suhtes;
• saada oma andmed ülekantavas vormingus;
• võtta nõusolek tagasi;
• esitada kaebus järelevalveasutusele.

Taotluse saab saata aadressil info@aigensia.ee. Andmete kaitsmiseks võidakse paluda isikusamasuse kinnitamist. Taotlusele vastatakse põhjendamatu viivituseta ja üldjuhul hiljemalt ühe kuu jooksul.

Kui küsimust ei õnnestu otse lahendada, võib pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole: Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti; e-post: info@aki.ee.

Turvalisus

Kasutatakse mõistlikke korralduslikke ja tehnilisi meetmeid: piiratakse juurdepääsu veebisaidi halduskeskkonnale ja salvestatud vormidele, uuendatakse tarkvara, tehakse varukoopiaid ning kasutatakse turvalist HTTPS-ühendust. Ükski andmete edastamise ega säilitamise viis ei saa tagada täielikku turvalisust.

Poliitika muudatused

Poliitikat võidakse ajakohastada, kui muutuvad veebisait, kasutatavad teenused või õigusaktid. Kehtiv versioon ja selle uuendamise kuupäev avaldatakse alati sellel lehel.